Saturn Corporation: Lessen die we hebben geleerd. Pijn geeft de energie die nodig is om te veranderen. In de jaren ‘tachtig van de twintigste eeuw werden er bij General Motors (GM) grote vraagtekens gezet bij de wijze waarop binnen het bedrijf werd ontworpen, geproduceerd, verkocht en gewerkt. GM nam een belangrijke stap door te investeren in de Saturn-operatie....