Samen gedoe aanpakken
TripleWin helpt organisaties die last hebben van gedoe met medewerkers, doelen behalen en klanttevredenheid.
Voor winst op deze 3 gebieden trainen we alle lagen in de organisatie op vertrouwen, onderlinge relaties en productief gedrag.
Met als resultaat: betrokken medewerkers, groeiend bedrijfsresultaat, en tevreden klanten die je ambassadeurs worden.
Samen gedoe aanpakken
TripleWin helpt organisaties die last hebben van gedoe met medewerkers, doelen behalen en klanttevredenheid.
Voor winst op deze 3 gebieden trainen we alle lagen in de organisatie op vertrouwen, onderlinge relaties en productief gedrag.
Met als resultaat: betrokken medewerkers, groeiend bedrijfsresultaat, en tevreden klanten die je ambassadeurs worden.
Onze filosofie: winnen door cultuurverandering
Bedrijven met groeiambities zoeken hun heil vaak als eerste in verandering van de organisatiestructuur: managementlagen verwijderen, teams opsplitsen of samenvoegen, taken herstructureren…
Of de hoop wordt gevestigd op nieuwe protocollen en software.
Terwijl in driekwart van alle gevallen het echte verschil gemaakt wordt door het gedrag van mensen te veranderen.
Daar ligt de kracht van TripleWin.
Onze visie: Samen zetten we cultuurverandering in als middel om je strategie uit te voeren. Zodat je mensen niet langer meer het zand in de motor van je organisatie zijn, maar de olie.
In onze filosofie is groei zoveel meer dan alleen stijgende productie en winst. Daarom werken we met onze klanten altijd aan winst voor bedrijf, medewerker én klanten. Het één versterkt het ander.
Internationale succescases
TripleWin is een internationaal erkende filosofie, methodologie, en methodiek voor organisatieverandering, die in 2002 is ontwikkeld in de VS. De methodiek hielp internationale corporates als General Motors en Hewlett Packard.
TripleWin Global is een succesvolle organisatie met een wereldwijd netwerk, dat blijft groeien en ontwikkelen. Guus Oosterop leidt TripleWin Nederland. De voordelen van deze internationale samenwerking:
- Een internationaal bewezen methodiek, op maat toegepast op de vraag en problematiek van de Nederlandse markt.
- Steeds toegang tot de nieuwste internationale inzichten en succescases om toe te passen voor klanten in Nederland.
- Intervisie met internationale trainers die dezelfde methodiek toepassen.
De mensen achter TripleWin
Over Guus
Eigenaar TripleWin Nederland. Facilitator leidersleergang en stressmanagement.
Achtergrond
Lesgeven loopt als een rode draad door zijn leven. Werkte als o.a. Salesmanager, beroepsmilitair, gymleraar, hockeytrainer, en zeilinstructeur. Kent hierdoor de dynamiek van de meest uiteenlopende teams en individuen.
Ervaring
Kent als oud-salesmanager de onderstroom van werkrelaties in grote bedrijven. En kent het spanningsveld tussen relatie en resultaat. Coacht al 25+ jaar grote organisaties als Bouwmaat, Antonius Ziekenhuis, Hogeschool van Amsterdam, Interpolis, e.v.a.
Quote
“Gedoe in organisaties is er altijd. Het gaat erom dat je weet hoe je het oplost.”
“Life is all about choices.”
Over Tera
Coach hoogsensitieve medewerkers en stress. Getrouwd met Guus Oosterop.
Achtergrond
Ontdekte in 2014 dat ze hoogsensitief is. Volgde intensieve begeleiding bij trainingsinstituut EszenzZ in Amsterdam. Deed daarna de opleiding tot HSP-therapeut. Gecertificeerd in de HSP-methodiek van Annek Tol.
Ervaring
Kent zelf de jarenlange worsteling met hoogsensitiviteit als ‘blessing in disguise’. Koppelt die ervaring aan wetenschappelijk onderbouwde theorie en resultaatgerichte coachingsmethodiek. Werkt in opdracht van o.a. Hogeschool Amsterdam, Bouwmaat, Antonius Ziekenhuis. En coacht losse individuen.
Quote
“Je hoeft niet van je af te bijten om voor jezelf op te komen. Wees firm & friendly, dan kom je veel verder.”
Remko Verhoeven
Focus op
Over Remko
Strategisch (HR-) Consultant en Facilitator.
Achtergrond
Studeerde Bedrijfskunde en ‘Consulting and Coaching for Change’. Was jarenlang opdrachtgever van TripleWin. Is nu onderdeel van het team.
Ervaring
Heeft 25+ jaar ervaring als hoofd HR en consultant voor o.a. PwC, Randstad, Nuon, FD Mediagroep en de Hogeschool van Amsterdam. Weet hierdoor waar opdrachtgevers en teams mee worstelen. Spreekt hun taal. En kan hierdoor het beste (trainings)programma samenstellen.
Quote
“De beste resultaten ontstaan wanneer het organisatiebelang en het belang van de individuele medewerkers elkaar versterken.”
Over Esther
Facilitator teamontwikkeling, klantbeleving en gastvrijheid.
Achtergrond
Werkte na de Hogere Hotelschool van 1998 tot 2009 in New York bij toonaangevende hotels als het Waldorf-Astoria Hotel en het Plaza Hotel, waar ze Director of Operations werd. Bouwde met haar teams aan vijfsterren hospitality om gastverwachtingen te kunnen overtreffen.
Ervaring
Helpt sinds 2009 vanuit haar bedrijf Gastvrij Werken commerciële en niet-commerciële bedrijven om zich gastvrij leiderschap eigen te maken. Helpt bij TripleWin teams om hun eigen klant- en patiëntgerichte route te plannen.
Quote
Over Mariska
Facilitator Stressmanagement en Coach.
Achtergrond
Heeft in verschillende sectoren gewerkt in zowel binnen- als buitenland. Bij zowel overheid en goede doelen, als commerciële bedrijven. Bijv: IBM, Vistorm, het Rode Kruis en overheidsinstanties.
Ervaring
Heeft gezien dat wanneer organisaties niet efficiënt functioneren het meestal de onderstroom is die, wanneer deze boven wordt gehaald, voor transformatie kan zorgen. Begeleid met passie positieve verandering zodat zowel organisatie, medewerkers als klanten er beter uit komen.
Quote
“Wees zelf de verandering die de wereld nodig heeft”.
Over Judith
Facilitator Stressmanagement, Gastvrijheid en Coach.
Achtergrond
Na een studie aan de Hogere Hotelschool en een strategische HRM-opleiding, is ze binnen de hospitality sector opgeleid tot trainer communicatie. Nu actief als facilitator en coach op het gebied van stress, burn-out en veerkracht.
Ervaring
Is sinds 2016 vanuit haar bedrijf De Gelukkige Gast actief als trainer op het gebied van gastvrijheid, communicatie en samenwerken in diverse branches. Heeft zich verdiept in de thema’s werkdruk en het vergroten van veerkracht. Begeleidt zowel medewerkers als leidinggevenden op deze thema’s.
Quote
“Wat zou het mooi zijn als iedereen na zijn/haar werkdag genoeg energie over heeft om van de rest van de dag te genieten!”.
3x winnen begint bij TripleWin
- Winst voor klanten
- Je weet problemen en vraagstukken van je klanten eenvoudig op te lossen.
- Klanten hebben vertrouwen om nieuwe producten en diensten uit te proberen.
- Klanten blijven terugkomen, en zorgen als jouw ambassadeurs voor nieuwe klanten.
- Winst voor organisaties
- Je bedrijf boekt sterke bedrijfsresultaten, en winstgevende groei.
- Je organisatie is een geweldig bedrijf om voor te werken. Zo trek je talent aan, en behoud je mensen.
- De samenwerking binnen de organisatie verbetert. Kosten gaan omlaag.
- Winst voor medewerkers
- Er is een hoge graad van werktevredenheid en betrokkenheid.
- Mensen voelen dat ze erbij horen. Er is loyaliteit en commitment.
- Medewerkers groeien en leren. Ze zijn in staat een maximale bijdrage aan de organisatie te leveren, en het beste uit zichzelf te halen.